チャットボット
ウィルオブ・ワークでは、チャットボットによる問い合わせ窓口を設けています。24時間いつでもご不明点にお答えしますので、ぜひご利用ください。チャットボットで解決できない場合は、 チャットオペレーターが状況を確認し、個別にサポートいたします。営業担当者へ問い合わせるよりもスピーディーに解決することがございますので、お気軽にご利用ください。（チャットオペレーター：受付時間指定あり）
チャットボットで解決できること
定型的なよくある質問はチャットボットで解決できます。
- 給与について
- 各種保険について（社会保険・雇用保険・労災保険等）
- 有給休暇について
- 証明書発行について
- その他
チャットオペレーターで解決できること
チャットボットで解決できない場合は、有人オペレーターがサポートします。個別状況をお調べして回答することができます。
- 次回の有給休暇付与日を知りたい
- 証明書の発行状況や各種申請状況を知りたい
- 前給サイトのログインパスワードのロックを解除してほしい
- タイムシートを郵送してほしい など
利用方法
アプリTOPページからアクセス
アプリ下部のナビゲーション「サポート」をタッブしてください。
詳しいご利用方法は、こちらをご覧ください。
https://teachme.jp/60836/manuals/20628156アプリ以外のアクセス方法
URLからアクセス
https://willof-work.jp/staff/faq/index.html-
主な内容
- ⅰ）給与について
- ⅱ）各種保険についてについて（社会保険・雇用保険・労災保険等）
- ⅲ）有給休暇について
- ⅳ）証明書発行について
- ⅴ）ご就業前の問い合わせ
- ⅵ）ご就業中の問い合わせ
-
利用方法
- ⅰ）問い合わせ内容に該当するものを選択する、もしくはキーワードを入力してください。
- ⅱ）選択を進めると、回答が表示
- ⅲ）もし、解決しない場合は・・・
「問題は解決しましたか？」の「いいえ」をクリック
オペレーターがチャットにて、ご質問にお答えいたします。（日本語のみ対応）
URLからアクセス
https://willof-work.jp/staff/faq/index.htmlアプリTOPページからアクセス
アプリ下部のナビゲーション「サポート」をタッブしてください。